Самолет с туристами, летящими в Крым, не выпускали из Москвы 12 часов

Самолет с туристами, летящими в Крым, не выпускали из Москвы 12 часов

  • 11.07.2017 12:16

В аэропорту Шереметьево задержался рейс в Симферополь.

Но, проблема, даже не в этом, уверяют пассажиры, а в хамском и наплевательском отношении авиакомпании «Пегас Флай» и экипажа самолета. Об этом сообщает телеканал «360».

Туристам даже элементарно не предложили воды. Бортпроводники спрятались, командир экипажа не попытался успокоить и объяснить, в чем причина задержки вылета.

Измученные пассажиры (400 человек), кто-то успокаивает детей, кто-то обмахивается журналом. В душном салоне измученные пассажиры провели почти 3 часа. На вопросы, почему рейс задерживают, и когда самолет взлетит, экипаж не реагирует никак. Бортпроводники спрятались. А командир воздушного суда, по громкой связи даже не пытается успокоить людей.

Спустя три часа к пассажирам поднимаются представители технической бригады аэропорта. Объясняют, что рейс по неизвестным причинам откладывается, и пассажирам нужно выйти на взлетно-посадочную полосу.
За все это время, говорят пассажиры, ни единого извинения от сотрудников авиакомпании «Пегас Флай». Офис компании в Красноярске, в Москве ни единого представительства. После двухчасового ожидания, сотрудники авиакомпании наконец-то нашли время, чтобы ответить на вопросы. Со спокойным голосом, в телефонном разговоре, директор по связям с общественностью объясняет, рейс задержали из-за поломки самолета.