Что собой представляет VoIP номер и его необходимость

Данный вариант является виртуальным номером телефона, обеспечивающим все виды вызовов через сеть интернет. В этом случае необходимость проводного подключения полностью отсутствует. Это означает, что voip номер не привязывается к вашему местонахождению, личному телефонному или даже линии. Виртуальный вариант номера назначается на определенный отдел предприятия, абонента или полностью всей фирмы.

Работа осуществляется в облаке. Для использования подходят любые аппараты, имеющее беспроводное подключение или широкополосное. Когда вам звонят, вы можете ответить на данный звонок не только со смартфона, но также со стационарного телефона, планшета или компьютера.

Во время звонка специальная система преобразует сигнал в определенный пакет цифровой информации. Его перемещение выполняется к месту предназначения, преобразуются в идентичный сигнал. Система выполняет оценку максимально эффективного пути пакета данной информации, за счет чего качество звучания существенно улучшается.

Преимущества

Виртуальная карта не привязывается к физическому аппарату, обладает рядом преимуществ:

  • Можно звонить на мобильные и домашние телефоны без доплат оператору.
  • Номер подходит для связи с клиентами. Предоставляется возможность настроить переадресацию, чтобы прием вызова распределялся между всеми менеджерами (отвечает тот, кто на данный момент свободен).
  • Услугу можно быстро подключить и отключить благодаря отсутствию договора с оператором.
  • Если вы переезжаете в другой город или страну, то учитывая, что виртуальный номер не привязан к определенному месту, ваш номер сохраняется, работает из любой точки страны.

Регистрация осуществляется онлайн. Для этого необходимо зайти на сайт (рекомендуем Callii.com), выбрать свободный вариант. После подключения можно пользоваться всеми вышеописанными преимуществами.

Необходимость

VoIP номер используется для следующих целей:

  • Позволяет существенно снизить затраты на услуги роуминга и оператора. Можно согласовать работу компании, даже если ее офисы расположены в различных регионах, звонить на мобильные и городские устройства. Стоимость будет значительно ниже, дополнительная оплата отсутствует.
  • Предоставляются более расширенные возможности. За счет переадресации звонков вы будете быстрее работать с деловыми партнерами и клиентами, сможете записать разговор, проводить конференции в реальном времени.
  • Звонки осуществляются с любого уголка страны. Такая функция оптимальна для руководителей и сотрудников, которые вынуждены регулярно ездить в командировки. Человек в любой момент получает доступ к опциям сервиса, не доплачивая за географическое удаление.
  • Выполняется сбор информации за счет интеграции со специальными системами (стандартно используется CRM). Благодаря этому возможно выполнить анализ работы сотрудников и организации в целом, составить статистику, при необходимости принять меры, предназначенные улучшить показатели.

Вы можете принимать одновременно факс, СМС, звонок.

Новости Украины