Укрпошта запускає в Києві обслуговування за допомогою жестової мови

Коробки для посилок Укрпошти. Telegram / Укрпошта News

Укрпошта обслуговуватиме людей з порушеннями слуху за допомогою жестової мови. Пілотний проєкт запустили у відділеннях Києва та Київської області.

Про це повідомила компанія.

Клієнти Укрпошти з порушеннями слуху можуть отримувати поштові та фінансові послуги завдяки перекладу жестовою мовою. Ініціатива реалізується у партнерстві з Українським товариством глухих (УТОГ) та згодом пошириться на всю Україну.

Працівник пошти здійснюватиме відеодзвінок до перекладача жестової мови через програму "Сервіс УТОГ". Фахівець у реальному часі допомагатиме з обслуговуванням.

"Для нас важливо, щоб люди з порушеннями слуху не відчували жодних обмежень, коли приходять до відділення. Інклюзивність починається з людяності", — зазначив гендиректор компанії Ігор Смілянський.

Джерело

Новости Украины