
Начальник поїзда Дніпро— Київ Андрій Єрьоменко. Суспільне Дніпро
Він додав: алгоритм дій розроблено за участі ДСНС. Під час посадки провідники пояснюють пасажирам, як себе поводити під час евакуації.
"Це не значить, що евакуація буде, але може бути. Тому, не роздягайтесь до трусів, будь ласка, тому що виходити треба швидко. Якщо це вночі, ми рекомендуємо пасажирам запалити ліхтарики в телефонах, щоб вийти, бачити куди йти. І провідники з ліхтарями виходять, допомагаючи, направляють пасажирів від вагона", — пояснив Андрій Єрьоменко.
Після того як усі пасажири покинули вагони, провідники перевіряють потяг ще раз і звітують начальнику поїзда про завершення евакуації.
"Ми відходимо від вагона, очікуємо команди на повернення. Ну і назад так само, тільки все навпаки. Намагаємося зорієнтувати пасажирів, щоб вийшли, відійшли метрів на сто, і тримали в полі зору свій вагон, щоб вони знали, куди повернутися. Є провідник, який керує ними, я керую провідниками, вони керують своїми пасажирами. Ось є провідник, вони на нього орієнтуються і знають, що йти туди. Закінчилася повітряна тривога, слава богу, все благополучно — нам дали команду, ми завантажуємо назад пасажирів, допомагаємо зайти, даємо відправлення і їдемо", — розповів він про алгоритм евакуації.

Схема евакуації з поїзда. Суспільне Дніпро
"Я завжди кажу, що все буде добре"
Провідниця пасажирського поїзда Тетяна зазначила: коли вирушає в дорогу, налаштовує себе і пасажирів на спокійну і вдалу поїздку.
"Мені так часто кажуть: а коли це буде? Я кажу: вибачте, мені не дзвонять і не кажуть. Потім, звичайно, кажуть: а скільки це буде тривати? Ну, я кажу, що я не можу сказати. Але я завжди пасажирам розповідаю, що все буде добре, ми доїдемо швиденько без, як кажуть, зупиночок. Тільки заплановані. Я не можу повірити, що зараз щось станеться. Я, як їду, я завжди кажу, що все буде добре. І пасажирам так само", — сказала провідниця.
Вона додала: якщо під час евакуації людина відмовляється покинути вагон, намагається спілкуватися з нею і пояснює ситуацію, але не наполягає.

Провідниця пасажирського поїзда Тетяна. Суспільне Дніпро
"Над нами збивали "шахеди"
Як розповів старший стюард швидкісного потяга "Київ — Дніпро" Олексій Антонюк, масові евакуації пасажирів на залізниці розпочались, коли "шахед" поцілив у поїзд "Чоп — Барвінкове". Сам чоловік провів уже три евакуації. Найважчою, зазначив він, була перша.
"7 січня 2026 року. Їхали ми 734 потягом "Київ — Дніпро". Спочатку ворожі "шахеди" попали по енергетиці Дніпровщини нашої. І перед станцією "Сухачівка" у нас зникла електроенергія. І ми вже самі докотились, як могли докотитися. І трошки не вистачило нам до перону станції. Потім надійшла інформація від машиніста, що терміново евакуюємося, тому що далі продовжують летіти "шахеди" на Кам'янське. Світла немає, станція темна, перону немає. Знімали на руках, як могли, пасажирів. І подалі від потягу. І реально, до речі, летіли "шахеди", над нами збивали. Пройшов деякий час, хвилин 25, загроза минула, нам сповістили, що здійснюємо посадку", — пригадав Олексій.

Старший стюард швидкісного потяга «Київ — Дніпро» Олексій Антонюк. Суспільне Дніпро
Чоловік додав: найголовнішим для нього є безпека пасажирів. Вони завжди в пріоритеті.
"Може там собі щось буде важко, але головне, аби все було добре з пасажирами в рейсі. Потім я вже думаю про інші якісь справи, бо для мене важливі пасажири, це в першу чергу. Для мене ритуал — це, завжди, не тільки в повномасштабну, помолитися Богу перед рейсами. І після рейсу. Подякувати Богу, що доїхали. Що все добре, всі живі, всі здорові, чекаємо наступний рейс", — розповів старший стюард.

Пам’ятка стюарда, як діяти під час евакуації з потяга. Суспільне Дніпро
Досвід команди Суспільне Дніпро
Ця подорож для журналістів Суспільного пройшла без екстрених ситуацій та евакуацій — потяги прибули на станції у запланований час.
"Без жодної затримки, за розкладом, як і планували. І, власне, що з Дніпра до Києва, що з Києва до Дніпра не застали жодної евакуації. І, за словами залізничників, нам дійсно пощастило, бо так буває не завжди", — зазначив наш кореспондент Роман Михальчук.
